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Última actualización: 2026-07-07
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Contacto de privacidad: [email protected].
Alcance
Este aviso cubre los datos personales recabados a través de este sitio web de mercadotecnia: el formulario de solicitud de demo, el flujo de postulación a vacantes, y las cookies y registros del sitio.
No cubre la telemetría procesada por la plataforma OCTOCX en nombre de nuestros clientes operadores móviles. Ese procesamiento se rige por el acuerdo de tratamiento de datos del contrato empresarial aplicable, en el cual el operador es el responsable y Octolytics actúa como encargado. Si eres suscriptor de uno de nuestros clientes operadores, dirige tus solicitudes de privacidad a ese operador.
Qué datos recabamos
- Formulario de solicitud de demo: nombre de la empresa, tu nombre, correo electrónico laboral, número telefónico, operador o región de interés, y cualquier mensaje que ingreses.
- Postulación a vacantes: nombre, datos de contacto, y tu CV, incluyendo cualquier información que decidas incluir en él.
- Uso del sitio: registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas).
- Cookies y analítica: este sitio siempre establece
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No recabamos de forma deliberada datos personales sensibles (salud, biométricos, religiosos, políticos o categorías similares) a través de este sitio. Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años.
Para qué los usamos (finalidades)
- Primarias: responder solicitudes de demo, evaluar consultas de ventas y alianzas, evaluar postulaciones de empleo y contactar candidatos, operar y proteger el sitio web.
- Secundarias: mejorar el sitio web y, solo si lo solicitas, enviarte información de producto. Puedes darte de baja de las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Fundamento legal
Consentimiento (enviar un formulario es una acción afirmativa), nuestro interés legítimo en operar un sitio web corporativo, y el cumplimiento de la ley aplicable.
Transferencias y proveedores de servicios
Utilizamos proveedores de terceros para operar este sitio: hospedaje en la nube en Google Cloud, Twilio SendGrid para el envío de correo transaccional y Google Analytics para analítica de uso del sitio (que, hasta que otorgas tu consentimiento, funciona en el modo sin cookies descrito en "Cookies y analítica" arriba). Estos proveedores tratan datos en nuestro nombre bajo compromisos contractuales y de seguridad. No vendemos datos personales. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, incluso a centros de datos fuera de México, tomamos las medidas adecuadas para mantenerlos protegidos conforme a este aviso y la ley aplicable.
Tus derechos (ARCO), revocación y limitación de uso
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, revocar el consentimiento previamente otorgado, y solicitar la limitación de uso o divulgación de tus datos. Escribe a [email protected] con tu solicitud, una descripción suficiente para identificar tus datos (por ejemplo, el correo que usaste en un formulario), y el derecho que deseas ejercer. Podríamos solicitarte que verifiques tu identidad antes de atender una solicitud. Responderemos dentro de los plazos que exige la ley aplicable. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción.
Retención
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados, como la duración de una consulta de ventas o un proceso de contratación, o lo que exija la ley, después de lo cual se eliminan o anonimizan.
Seguridad
Octolytics mantiene un sistema de gestión de seguridad de la información certificado bajo ISO/IEC 27001. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas adecuadas a los datos que tratamos. Si tomamos conocimiento de una brecha de seguridad que afecte datos personales recabados a través de este sitio, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades correspondientes conforme lo exija la ley aplicable.
Cambios
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